Všeobecné obchodní podmínky společnosti Rexonix s.r.o.
(dále jen "VOP")

Tyto všeobecné obchodní podmínky, upravují práva a závazky Objednatele/Kupujícího a Dodavatele (dále jen „Smluvních stran“) a jsou nedílnou součástí každé objednávky učiněné Objednatelem (dále jen "Objednávka") vůči dodavatelům zboží a/nebo poskytovatelům služeb (dále jen "Dodavatel"), pokud ustanovení smlouvy, potvrzené Objednávky nebo přílohy Smluv nehovoří jinak, tyto tak mají přednosti před VOP.

1. VÝKLAD POJMŮ

1.1. Rexonix, též Dodavatel nebo Prodávající znamená společnost Rexonix s.r.o., se sídlem Pod višňovkou 1661/35, Krč, 140 00 Praha 4, IČO: 044 93 982, zapsanou 

v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka č. 248598.

1.2. Objednatel (nebo též Kupující) – Fyzická nebo Právnická osoba, která zaslala Objednávku nebo uzavírá s Prodávajícím Smlouvu.

1.3. Objednávka (nebo též Smlouva) – závazný akt vůle obou stran, zakládající plnění, v případě Objednávky se považuje za úplnou až po akceptaci a potvrzení Rexonix.  

1.4. Produkt znamená jakékoliv zboží, zařízení nebo služby, podle popisu uvedené v Objednávce/Smlouvě.

1.5. Datum dodávky značí datum skutečného dodání Produktu Objednateli/Kupujícímu nebo též datum kdy byly Produkty připraveny k převzetí, nebo v případě Softwaru se jedná o skutečné datum zahájení platnosti licence.

1.6. eShop je webová platforma, kde Dodavatel nabízí Produkty pro definovanou skupinu Objednatelů. Slouží k objednání Produktů, k případnému zadaní reklamací a ke komunikaci s Dodavatelem prostřednictvím formuláře.

2. DODÁNÍ

2.1. Pod pojmem dodání a/nebo dodávka se rozumí dodání zboží a/nebo poskytnutí příslušné služby Dodavatelem.

2.2. Termín dodávky Produktu je vždy stanoven ve Smlouvě nebo potvrzené Objednávce. Rexonix připouští dílčí dodávky a každá taková dodávka se stává dílčím plněním. Objednatel je povinen poskytnout součinnost nezbytnou k řádnému převzetí Produktů. Datum dodávky značí datum skutečného dodání Produktu Objednateli/Kupujícímu nebo též datum kdy byly Produkty připraveny k převzetí, nebo v případě Softwaru se jedná o skutečné datum zahájení platnosti licence.

2.3. Pokud Objednávka/Smlouva výslovně nestanoví jiné místo dodání, kompletní a bezvadná dodávka musí být doručena do sídla Objednatele nejpozději do 16:30 hodin dne uvedeného v Objednávce/Smlouvě. 

2.4. Současně s dodáním Produktu musí být dodány Objednateli veškeré doklady, dokumenty, záruky, a manuály, případně dokumentace od výrobce.

2.5. Produkt musí být dodán Objednateli přesně dle Objednávky, v bezvadné jakosti, úplné, bez jakýchkoliv právních a faktických vad. 

2.6. V případě dodání zboží přechází vlastnické právo na Objednatele okamžikem dodávky bezvadného zboží. V případě poskytnutí služeb Dodavatel okamžikem poskytnutí služby poskytne Objednateli zároveň výhradní licenci k neomezenému užití, k úpravám a změnám, a k udělení podlicence třetímu subjektu k předmětu plnění předaného Dodavatelem Objednateli. Odměna za udělení licence je již součástí odměny za poskytnutou službu. 

3. DOKUMENTACE OBJEDNÁVKY

3.1. Veškeré písemnosti v souvislosti s Objednávkou musí být Dodavatelem doručeny na adresu sídla Objednatele, nestanoví-li Objednávka výslovně adresu jinou. Všechny písemnosti adresované Dodavateli budou adresovány na adresu uvedenou v záhlaví Objednávky, nebo na adresu sídla Dodavatele dle evidence obchodního, resp. živnostenského rejstříku. Veškeré písemnosti odeslané ze strany Objednatele se považují za doručené nejpozději třetím dnem jejich uložení u držitele poštovní licence.

3.2. Veškeré změny Objednávky mohou být učiněny výlučně písemně, musí být potvrzeny a datovány oprávněným zástupcem Objednatele i Rexonix; v opačném případě je změna Objednávky neplatná a Rexonix nenese odpovědnost za případné náklady a/nebo újmy Dodavatele s tím spojené.

3.3. Akceptací Objednávky Objednatel bezvýhradně akceptuje tyto VOP. Není-li v Objednávce uvedeno jinak, není Objednatel oprávněn odchýlit se od těchto VOP.

3.4. Objednatel na sebe přebírá nebezpečí změny okolností.

3.5. Objednatel není oprávněn jakoukoliv pohledávku, nebo její část, vzniklou z akceptované Objednávky postoupit na třetí osobu. Objednatel není oprávněn smlouvu vzniklou akceptovanou Objednávku postoupit na třetí osobu.

3.6. Dodavatel si vyhrazuje právo postoupit svá peněžitá plnění vzniklá z Objednávky/Smlouvy třetí osobě bez nutnosti získat souhlas Zákazníka, ostatní práva však pouze se souhlasem, který může být odmítnut pouze s uvedením podstatného důvodu. 

3.7. Smluvní strany nejsou oprávněny vzájemně započítat své pohledávky, které vzniknou v souvislosti s plněním.

4. ZÁRUKA

Dodavatel poskytuje záruku za jakost, úplnost a bezvadnost zboží a/nebo kvalitu služby v délce minimálně 36 měsíců ode dne řádného a úplného splnění dodávky (dále jen "Záruka"). Záruka se přerušuje po dobu opravy zboží a/nebo nápravy vadně poskytnuté služby. Oprava zboží a/nebo náprava vadně poskytnuté služby v rámci Záruky bude poskytnuta Dodavatelem Objednateli výhradně na náklady Dodavatele. Dodavatel je povinen k vyřízení reklamace na vlastní náklady odvézt vadné zboží z místa, kde se v době reklamace nachází, případně napravit vadně poskytnuté služby v místě dle určení Objednatele. 

4.2. Záruka se oznamuje na kontaktní údaje uvedené v eShopu.

4.3. V případě poskytnutí vadné dodávky má Objednatel právo dle svého uvážení buď: (i) vadné zboží odmítnout a trvat na poskytnutí bezvadného zboží (tím není dotčen čl. 5.1 těchto VOP), nebo (ii) Objednávku zrušit. Zrušení Objednávky nezakládá Objednateli nárok na uplatnění jakékoliv náhrady újmy.

5. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Cena za zboží a/nebo služby uvedená v Objednávce/Smlouvě je konečná.

5.2. Datem zdanitelného plnění a vzniku práva na vystavení je den podepsání dodacího listu, dodejka z přepravy, nebo den podpisu přejímacího protokolu. Za den zaplacení je považován den připsání celé částky na bankovní účet Dodavatele uvedený na platebním příkazu

5.3. Cena Produktu je uvedena bez DPH, pokud na Objednávce/Smlouvě není uvedeno jinak, Objednatel se zavazuje ji zaplatit na základě příslušných předpisů platných ke dni fakturace. 

5.4. Objednatel je povinen plnit řádně a včas veškeré své daňové povinnosti vzniklé v souvislosti s Objednávkou. Objednatel je povinen neprodleně písemně oznámit Dodavateli své označení za nespolehlivého plátce ve smyslu § 106a Zákona o DPH a/nebo svou insolvenci nebo hrozbu jejího vzniku. Objednatel se zavazuje odškodnit Dodavatele v plném rozsahu (uhradit veškerou újmu) v případě, že by Dodavateli vznikly jakékoli náklady, výdaje a/nebo škody či újma v souvislosti s nesplněním daňové povinnosti Objednatele řádně a včas.

5.5. Promlčecí lhůta pro uplatnění pohledávek na peněžité plnění činí dle dohody smluvních stran 5 let ode dne, kdy mohlo být právo uplatněno poprvé.

6.1. Objednatel je v maximální možné míře povinen předcházet vzniku škod a zamezit jim účinnými opatřeními, zejména provozovat veškeré Produktu v souladu s jejich určením, popisy, poskytnutou dokumentací a všemi právními předpisy.

6.2. Rexonix odpovídá za škody, které vznikly Objednateli pouze pokud vznikly zaviněným způsobem porušením sjednaných podmínek nebo závazným právním předpisem, a to pouze v rozsahu definovaném v tomto článku.

6.3. Rexonix neodpovídá za:

6.3.1. Jakoukoliv ztrátu, zničení nebo škodu, které vznikne Objednateli v souvislosti s dodávkou Produktů, způsobenou nedodržením pracovněprávních předpisů, návodů a pokynů uvedených v dokumentaci Produktů

6.3.2. Jakoukoliv ztrátu, zničení, škodu nebo nárok v případě, že Objednatel poruší svým jednáním jakékoliv právní předpisy.

6.3.3. Jakékoliv porušení práv duševního vlastnictví třetí strany při používání Produktů.

7. SMLUVNÍ POKUTY, VÝPOVĚD A ODSTOUPENÍ

7.1. V případě prodlení Dodavatele s dodávkou bezvadného zboží a/nebo služby má Objednatel nárok na smluvní pokutu ve výši 0,05 % z celkové ceny předmětu Objednávky bez DPH za každý i započatý den prodlení.

7.2. V případě prodlení Objednatele se zaplacením peněžité částky vzniká oprávněné straně nárok na úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení. Pokud je Objednatel v prodlení s úhradou kterékoliv faktury, je Rexonix oprávněn přerušit příjem dalších objednávek a ani nedodat objednané produkty, a to do doby, než budou Objednatelem uhrazeny všechny splatné faktury a další vzniklé pohledávky.

7.3. Smluvní pokuty a/nebo úroky z prodlení jsou splatné do 14 dnů od data, kdy byla povinné straně doručena písemná výzva k jejich zaplacení ze strany oprávněné strany, a to na účet oprávněné strany uvedený v této výzvě. Ustanovením o smluvní pokutě není dotčeno právo oprávněné strany na náhradu vzniklé škody. 

7.4. Objednatel je oprávněn odstoupit od části Smlouvy/Objednávky, se jejímž plněním je Rexonix v prodlení o více ne 30 dní, a ani po písemné výzvě s uvedenou lhůtou, ne více méně než 30 dní, takové prodlení nenapraví.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Smluvní strany se zavazují při plnění Objednávky dodržovat povinnosti stanovené Nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. V případě, že by byly v souvislosti s plněním předmětu Objednávky zpracovávány osobní údaje, zavazuje se Dodavatel uzavřít před zahájením jejich zpracování, s Objednatelem smlouvu o zpracování osobních údajů s náležitostmi a v souladu s příslušnými ustanoveními GDPR.

9. PROTIKORUPČNÍ DOLOŽKA

Objednatel potvrzuje, že se seznámil s Etickým kodexem Dodavatele uvedeným na adrese https://www.rexonix.cz/images/eticky-kodex.pdf. 

9.2. Objednatel se zavazuje, že učiní všechna opatření k tomu, aby se nedopustil on a ani nikdo z jeho zaměstnanců či zástupců spolupracujících při uzavření nebo plnění Objednávky jakékoliv formy korupčního jednání, zejména jednání, které by mohlo být vnímáno jako přijetí úplatku, podplácení, nepřímé úplatkářství či jiný trestný čin spojený s korupcí dle zákona č. 40/2009 sb., trestní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. 

9.3. Objednatel se zavazuje, že: i) neposkytne, nenabídne ani neslíbí úplatek jinému nebo pro jiného v souvislosti s obstaráváním věcí obecného zájmu nebo v souvislosti s podnikáním svým nebo jiného; ii) neposkytne, nenabídne ani neslíbí neoprávněné výhody třetím osobám; iii) úplatek nepřijme, ani si jej nedá slíbit, ať už pro sebe nebo pro jiného v souvislosti s obstaráním věcí obecného zájmu nebo v souvislosti s podnikám svým nebo jiného; iv) nebude ani u svých obchodních partnerů tolerovat jakoukoliv formu korupce či uplácení; v) neprodleně Dodavateli oznámí, pokud se dostane vůči němu do střetu zájmů.

9.4. Úplatkem se rozumí neoprávněná výhoda spočívající v přímém majetkovém obohacení nebo jiném zvýhodnění, které se dostává nebo má dostat uplácené osobě nebo s jejím souhlasem jiné osobě, a na kterou není nárok. 

9.5. Objednatel se zavazuje neprodleně oznámit Dodavateli jakékoli podezření na korupční jednání, které by mohlo souviset s uzavřením Objednávky nebo jejím plněním, prostřednictvím komunikačních kanálů: i) elektronická adresa: compliance@rexonix.cz; ii) korespondenční adresa: Compliance, Rexonix, s.r.o., Pod višňovkou 1661/35, Krč, 140 00 Praha 4 a na obálku výraznou formou uvést „NEOTVÍRAT – K RUKÁM COMPLIANCE MANAŽERA“.

9.6. Objednatel je povinen poskytnout Dodavateli nezbytnou součinnost, zejména potřebné dokumenty a informace, při prošetřování konkrétního zjištění/oznámení na korupční jednání v souvislosti s Objednávkou.

9.7. Dodavatel se zavazuje, že Objednatel, jeho zaměstnanci ani žádné třetí osoby nebudou vystaveny postihu ani znevýhodnění za to, že v dobré víře nahlásí podezření na korupční jednání v souvislosti s podnikáním Objednatele.

9.8. Pokud Objednatel poruší jakoukoli povinnost uvedenou výše v této protikorupční doložce, má Dodavatel právo dočasně zastavit (přerušit) plnění dle smlouvy uzavřené na základě Objednávky nebo ji ukončit výpovědí s okamžitou účinností. Smluvní strany jsou povinny provést vypořádání vzájemných závazků v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“).

9.9. Pro vyloučení pochybností se uvádí, že si Dodavatel vyhrazuje právo zpřístupnit veškeré informace týkající se porušení této protikorupční doložky orgánům činným v trestním řízení, regulatorním orgánům, jiným vyšetřujícím orgánům či jiným třetím stranám, a zahájit občanskoprávní řízení za účelem získání náhrady škod, které mu byly způsobeny v důsledku porušení této protikorupční doložky.

10. ROZHODNÉ PRÁVO

10.1. V případě rozporu mezi ustanovení VOP a Objednávkou, má přednost ustanovení Objednávky. Všechny výrazy uvedené v těchto VOP mají stejný význam jako v Objednávce.

10.2. Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným nebo nevynutitelným, nebude to mít vliv na platnost Objednávky a/nebo VOP jako celku.

10.3. V ostatních, výslovně neupravených záležitostech se vztahy Smluvních stran řídí právním řádem České republiky, především Občanským zákoníkem. Veškeré spory vzniklé z Objednávky budou řešeny věcně příslušným soudem České republiky. Místní příslušnost soudu prvního stupně je Praha.

Tato verze je platná k 1.5.2025